Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Sklepu Internetowego Voronet. Akceptacja Regulaminu oznacza również akceptację Polityki Prywatności.

Polityka Prywatności określa zasady pobierania, przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych pozyskanych podczas dokonywania zakupów w sklepie internetowym Voronet działającym pod adresem https://voronet.pl.

Sklep internetowy dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poszanowanie prywatności oraz ochronę przekazanych danych osobowych podczas korzystania z serwisu i dokonywania zakupów.

Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych, w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, jest sklep internetowy Voronet z siedzibą w Dąbrówce (62-069), ul. Kasztanowa 5, NIP PL9720593375

2. Sklep internetowy Voronet przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

3. Administrator danych zbiera wyłącznie informacje niezbędne do realizacji zamówienia i przechowuje je w systemie informatycznym z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń programowych i sprzętowych.

4. Strona internetowa sklepu Voronet, proces logowania, zakładania konta oraz składania zamówień są zabezpieczone certyfikatem SSL (Secure Sockets Layer).

5. Podczas składania zamówienia lub rejestracji konta sklep internetowy Voronet zbiera następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• NIP i adres działalności gospodarczej – w przypadku wystawienia dokumentu sprzedaży dla firmy,
• numer telefonu,
• adres poczty elektronicznej,
• kraj.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną. Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6. W celu realizacji umowy Administrator danych może udostępniać dane podmiotom współpracującym z firmą Voronet, w szczególności firmom kurierskim, przewozowym oraz operatorom systemów płatności. Zakres przekazywanych danych jest każdorazowo ograniczony do niezbędnego minimum.

7. Dane mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

8. Sklep internetowy Voronet nie gromadzi informacji dotyczących rachunków bankowych Klientów. Całość procesu płatności realizowana jest przez operatorów płatności z wykorzystaniem bezpiecznych technologii transmisji danych.

9. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na zapis do newslettera, podany adres e-mail będzie wykorzystywany wyłącznie w celach marketingowych sklepu internetowego Voronet. Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

10. Sklep internetowy Voronet uczestniczy w programach:

• „Zaufane Opinie" – usługa świadczona przez Ceneo Sp. z o.o., ul. Legnicka 48A, 54-202 Wrocław,
• „Wiarygodne Opinie" – usługa świadczona przez Okazje.info, Al. Tadeusza Kościuszki 23/25, 90-418 Łódź,
• „Opinie Konsumenckie Google" – usługa świadczona przez Google.

Programy te polegają na przesyłaniu pocztą elektroniczną ankiet posprzedażowych dotyczących dokonanej transakcji i zakupionych produktów oraz publikowaniu opinii w odpowiednich serwisach. Po wyrażeniu zgody przez Kupującego sklep internetowy Voronet może przesłać zaproszenie do wypełnienia ankiety na adres poczty elektronicznej Kupującego. Wypełnienie ankiety jest dobrowolne.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Zawarcia i realizacji umowy świadczonej drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego Voronet – do czasu zakończenia realizacji umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Świadczenia usługi Konta Klienta – przez okres prowadzenia Konta Klienta, aż do momentu jego usunięcia na żądanie Użytkownika, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów prawa podatkowego – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku należnego, lub dłużej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami Administratora danych lub Użytkownika, w tym dotyczącymi Konta Klienta, zawartych umów sprzedaży oraz korespondencji prowadzonej za pośrednictwem formularza kontaktowego – przez okres przedawnienia roszczeń określony w przepisach prawa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Wysyłania newslettera z informacjami o produktach oferowanych przez sklep internetowy Voronet – do momentu cofnięcia zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Organ nadzorczy

Pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń prosimy o zachowanie zasad bezpieczeństwa podczas korzystania z serwisu. W szczególności należy chronić login i hasło do konta oraz nie udostępniać ich osobom trzecim. Sklep internetowy Voronet nigdy nie prosi o podanie hasła, z wyjątkiem procesu logowania. Po zakończeniu korzystania z serwisu zalecamy wylogowanie się z konta.

Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oraz prawo do przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa. W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt pod adresem bok@voronet.pl.

Większość danych powiązanych z Kontem Klienta można zmodyfikować po zalogowaniu się do sklepu w ustawieniach konta. Dostępna jest tam również funkcja umożliwiająca zgłoszenie chęci usunięcia konta.

Jeżeli mają Państwo zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z nami. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Polityka plików cookies

W sklepie internetowym Voronet wykorzystywane są pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową w pamięci urządzenia (np. komputera, laptopa, tabletu lub smartfona). Pliki cookies służą do prawidłowego działania sklepu, usprawnienia procesu zakupowego oraz prezentowania informacji dopasowanych do potrzeb użytkowników.

Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:

• dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania z serwisu,
• tworzenia statystyk pomagających analizować sposób korzystania z witryny,
• utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu, dzięki czemu nie ma konieczności ponownego wpisywania loginu i hasła na każdej podstronie.

Na stronie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:

Techniczne pliki cookies – są niezbędne do prawidłowego działania sklepu internetowego, zapewniają bezpieczeństwo, obsługę logowania, zapamiętywanie zawartości koszyka oraz ustawień prywatności. Nie przechowują danych osobowych.

Pozostałe pliki cookies, tj. analityczne, preferencyjne i marketingowe, wykorzystywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

Analityczne pliki cookies – pozwalają analizować sposób korzystania z serwisu i tworzyć statystyki, które pomagają ulepszać jego funkcjonowanie.

Preferencyjne pliki cookies – umożliwiają zapamiętanie ustawień użytkownika i dostosowanie prezentowanych treści oraz oferty do jego preferencji.

Marketingowe pliki cookies – wykorzystywane są przez nas lub naszych partnerów do prezentowania treści i reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

Pliki cookies mogą mieć charakter sesyjny (usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub trwały (przechowywane przez określony czas na urządzeniu użytkownika). W każdej chwili można zmienić ustawienia przeglądarki, ograniczyć lub całkowicie wyłączyć obsługę plików cookies. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie technicznych plików cookies może spowodować ograniczenie funkcjonalności sklepu, a w szczególności uniemożliwić złożenie zamówienia za pośrednictwem strony https://voronet.pl.

W przypadku wyłączenia plików cookies zamówienie można złożyć również telefonicznie.

Podczas pierwszej wizyty w sklepie wyświetlany jest baner dotyczący plików cookies. Wybierając opcję „Akceptuję wszystkie”, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie wszystkich rodzajów plików cookies stosowanych w sklepie internetowym Voronet.

Niezbędne pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ odpowiadają za prawidłowe i bezpieczne funkcjonowanie sklepu internetowego.

Jeżeli użytkownik nie chce, aby opcjonalne pliki cookies były zapisywane na jego urządzeniu, może wybrać opcję „Zapisz moje preferencje”. W takim przypadku wykorzystywane będą wyłącznie niezbędne pliki cookies.

Sklep internetowy Voronet może przetwarzać dane użytkowników dobrowolnie zamieszczających opinie o produktach. Dane te mogą być wykorzystywane w celu publikacji opinii, analizy funkcjonowania sklepu oraz promocji produktów i sklepu. Voronet zastrzega sobie prawo do niepublikowania opinii zawierających treści niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub dobrymi obyczajami.

Na stronie sklepu mogą znajdować się odnośniki do serwisów partnerów, przewoźników, operatorów płatności lub innych zewnętrznych stron internetowych. Strony te działają niezależnie od sklepu internetowego Voronet i posiadają własne polityki prywatności. Voronet nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych obowiązujące na tych stronach..

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz przepisy RODO.

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 512 768 464 lub pocztą elektroniczną: bok@voronet.pl.

Prosimy również o zachowanie zasad bezpieczeństwa oraz każdorazowe wylogowanie się z konta po zakończeniu korzystania ze sklepu internetowego.