METODY DOSTAWY PRODUKTÓW
Wysyłkę produktów realizujemy w dniu złożonego zamówienia od poniedziałku do piątku lub w następnym dniu roboczym - zawsze po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie lub wybraniu opcji za pobraniem.
Wszystkie produkty wysyłamy kurierem jako przesyłki priorytetowe, a ich dostawa ma miejsce zazwyczaj w terminie 24 lub 48 godzin w zależności od podjętej przez Państwa decyzji i wybranej opcji dostarczenia towaru podczas składanego zamówienia w sklepie internetowym Voronet (w soboty i w niedziele przesyłki nie są doręczane).
Doręczenia przesyłek przez firmy kurierskie odbywają się w godzinach 8:00-17:00. W sytuacji kiedy kurier nie zastanie Państwa pod wskazanym adresem - zostawi awizo z prośbą o kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu ponownej dostawy. Tym z Państwa, którzy pracują w tych godzinach poza domem, zalecamy podawanie adresu dostawy do firmy lub wybranie wygodnej dostawy do paczkomatu InPost. W przypadku wybranej formy dostawy do paczkomatu, przesyłkę należy osobiście odebrać w dogodnym dla siebie terminie do 48h od otrzymania powiadomienia.
Odbiór osobisty w siedzibie firmy w Dąbrówce /62-069/, po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym, tel. +48 512 768 464, mail: bok@voronet.pl
OPCJE DOSTAWY:
- DHL - zamówienia realizowane są za pośrednictwem przedsiębiorstwa zajmującego się przewozem przesyłek i logistyką z dostawą najczęściej 1-go dnia roboczego od nadania przesyłki pod wskazany adres.
- Kurier InPost – realizacja zamówienia do dwóch dni roboczych, odbywa się za pośrednictwem kuriera InPost z dostawą pod wskazany adres.
- Paczkomaty - zamówienia realizowane są poprzez Inpost z dostawą do wybranego paczkomatu. Odbiór przesyłki w dogodnym terminie do 48 godzin od otrzymania zawiadomienia smsem oraz mailem.
- Orlen Paczka - realizacja zamówienia odbywa się z pośrednictwem kuriera Orlen Paczka. Odbiór przesyłki w automatach paczkowych, stacjach paliw Orlen, kioskach oraz w punktach partnerskich oznakowanych logiem ORLEN Paczki, w dowolnym terminie max do 3 dni od dnia otrzymania powiadomienia. Czas dostawy 2-3 dni robocze.
- Odbiór własny – nie prowadzimy stacjonarnego punktu sprzedaży, po uzgodnieniu telefonicznym (+48) 512 768 464, zakupione produkty w Dąbrówce można odebrać osobiście bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
KOSZTY DOSTAWY:
Firma | Czas dostawy | Koszt przesyłki | Koszt przesyłki „za pobraniem” |
DHL | 1-2 dni | 18,00 pln | 22,00 pln |
Kurier InPost | 1-2 dni | 15,00 pln | 19,00 pln |
Paczkomat Inpost | 1-2 dni | 13,00 pln | - |
Orlen Paczka | 2-3 dni | 9,90 pln | - |
Przesyłka zagraniczna | 3-6 dni | 42-116 pln | - |
Przy zakupie powyżej 249,- pln pokrywamy koszty dostawy na terenie kraju kurierem Orlen Paczka.
Statusy przesyłki można monitorować po wejściu na strony firm kurierskich, klikając w poniższą grafikę:
Przed odebraniem przesyłki od kuriera prosimy o sprawdzenie, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. W takim przypadku należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody, który stanowić będzie reklamację doręczenia przesyłki. Prosimy niezwłocznie skontaktować się z nami, tel. (+48) 512 768 464, mail: bok@voronet.pl
Wszystkie przesyłki są ubezpieczone, a paczki odpowiednio zapakowane.
Copyright © voronet.pl all rights reserved. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Znaki towarowe oraz nazwy firm użyte zostały na stronie sklepu internetowego Voronet wyłącznie w celu informacyjnym.